|

Forsendelse
Reker, snegler og planter blir kun sendt på mandager og tirsdager. Detter gjør vi, for å forhindre at en pakke eventuell ligger igjen post et postkontor en helg. Ved minusgrader, så sender vi bestillinger med levende dyr kun per "Express over natt" pakker. Da kommer pakken frem neste dag før kl 09.00 neste dag eller senest før kl 12.00 på mindre steder.
Om det er minusgrader og det velges en annen forsendelesmetode en "Express over natt" ved bestilling av levende dyr, så blir pakken i noen tilfeller først bli sendt ut når det er plussgrader igjen. Men de fleste planter og dyr kan vi sende på vanlig måte når temperatureren er ned til -5 C.
Hvilket vær som er meldt der du bor kan du finne ut her.
 Vi sender våre reker i en spesiell emballasje. Det er vanligvis i isoporkasser og om vinteren med "Heat Pack" når det er kalt. Noen ganger benytter vi oss også av "Breathing Bag", som er spesialposer der rekene kan holde seg en hel uke. Hvilken emballasje som velges, er avhenging hva som sendes, været og mengden. Vi tar kr 40,- for emballsje + kr10,- for Heat Pack, som automatisk blir innberegnet i fraktkostnadene. De isoporeksene er praktisk til gjenbruk, til transport av fisker, reker og snegler.
Vi prøver å behandle bestillinger innen 24 timer og sendt til kunden innen denne tiden, når vi har de bestilte varene på vårt lager. Skulle noen av varene være på vårt andre, så kan leveringstiden variere fra ca 4 - 9 dager. Kunden får beskjed om når pakken er sendt.
Etter du har handlet varene i webshoppen, kan du velge mellom følgende fraktmetoder, før du går videre til betaling:
Postens Servicepakke Pakken blir levert til nærmeste postkontor, der du får en beskjed i postkassen om at pakken ligger på postkontoret. Om pakken blir sendt med sporingsnummer, så vil du får sporingsnummer sendt via sendingsbekreftelsen via mail.
"Hjem på dør"

Mer info her
Express over natt Om du velger "Express over natt", så mottar du pakken dagen etter at vi har sendt pakken. Da får du pakken for kl 09.00 og om du bor i landlige strøk, så mottar du pakken før kl 12.00. Du vil få beskjed både via mail og sms når pakken er på vei og du vil også kunne spore pakken via sporingsnummer.
Send som brev Små varer kan sendes som brev. Planter eller levende dyr sendes ikke som brevpost!
_________________________________________________________________________
Vi har lengre erfaring med forsendelse av varer og også forsendelse av planter, reker og snegler. Over 90 % av alle fisker, reker og snegler som vi ser i de forskjellige zoologiske forretningene, har en lang forsendelsesvei bak seg, vanligvis fra Asia. Reker og snegler er enda bedre egnet til forsendelse en fisker og vi pakker våre reker og snegler i spesialemballasje, slik at vi meget sjelden opplever at noen enkelte dyr ikke klarer seg under transporten. Vi transporterer vanligvis reker i isoporkasser, som beskytter dem mot varme og kulde. I tillegg blir rekene vanligvis pakket i en Breathing Bag, som er en spesialkonstruert, patentbelagt posekonstruksjon beregnet for lengre transport av akvariefisker og akvariereker. Om vinteren, så legger vi vanligvis med en "Heat Pack", som sørger for varme under hele transporten.
Det er fri frakt på ordrer over kr 3000,- innenfor Norge (dette gjelder ikke ved kjøp av akvarier).
 Vi sørger for at varene er pakket på en sikker og forsvarlig måte. Vi gir garanti på at varene kommer frem hele og uten skader. Vi pakker reker, snegler og planter etter værforholdene.
Om returmuligheten og garanti kan du lese mer om i Kjøpsbetingelser
|